Home ┬╗ Cara Mengatasi Windows Blue Screen di Laptop dan Komputer

Cara Mengatasi Windows Blue Screen di Laptop dan Komputer

Suka Gawai – Saat Anda melihat layar PC atau laptop Anda yang berwarna biru dengan tulisan “Your PC ran into a problem and needs to restart”, maka jika Anda belum tahu bagaimana cara mengatasinya akan merasa panik bukan? Tenang saja, layar Anda mengalami blue screen.

Blue screen pada laptop Anda masih dapat diatasi dengan melakukan beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Blue screen sendiri adalah suatu bentuk permasalahan yang paling sering muncul bagi Anda setiap pengguna Windows. Permasalahan seperti ini dapat menyerang PC ataupun laptop.

Penyebabnya juga bervariasi dan biasanya karena disebabkan kebiasaan yang kurang baik dalam memakai PC atau laptop.

Permasalahan ini yang juga dikenal dengan sebutan BSOD atau Blue Screen Of Death biasanya akan menimbulkan efek yang berupa layar Windows akan berwarna biru saja. Apakah Anda sedang mengalami permasalahan tersebut?

Berikut ini penjelasannya mengenai penyebab dan cara mengatasi permasalahan blue screen tersebut.

Penyebab Blue Screen di Windows 10

Cara Mengatasi Windows Blue Screen di Laptop dan Komputer

Blue screen ini bisa saja muncul tiba-tiba ketika startup, di tengah-tengah proses update Windows 10. Atau bahkan saat Anda sedang menggunakan komputer.

Tentunya hal ini sangat mengganggu Anda ketika melakukan aktivitas harian memakai komputer atau laptop. Blue screen adalah suatu permasalahan yang ditampilkan pada Windows ketika mengalami kesalahan sistem tertentu.

BSOD bisa di alami oleh berbagai jenis Windows, seperti Windows NT, 2000, Vista, XP, Z, sampai 8 dan Windows 10. Normalnya, laptop atau PC yang sedang mengalami blue screen ini akan melakukan auto restart. Nantinya laptop dan PC Anda akan kembali seperti sedia kala.

Alasan yang menjadi penyebab utama pada BSOD sangat beragam. Namun, biasanya penyebab utama pada permasalahan ini adalah karena adanya gangguan pada software dan hardware. Penyebab tersebut dapat terjadi karena adanya sistem crash yang parah.

Terkadang, blue screen bisa tiba-tiba muncul karena ada masalah dengan low-level software yang telah beroperasi di Windows. Error-error ini biasanya akan ditandai dengan stop code-nya masing-masing. Anda juga bisa melihat kode nya di baris paling bawah.

Penjelasan kode error penanda blue screen berikut ini dilansir dari laman Microsoft Support.

  1. CRITICAL_PROCESS_DIED: merupakan ada proses yang error pada Windows Anda, misalnya karena ada file penting di Windows ada yang corrupt dan rusak.
  2. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: merupakan error yang tidak dapat ditangani terjadi di bagian driver Windows.
  3. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: merupakan masalah pada driver, memori, dan Antivirus pada PC atau laptop Anda.
  4. VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED: merupakan driver yang gagal merespons untuk video.
  5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: merupakan ada kesalahan di dalam kode di driver ataupun Antivirus pada laptop atau PC.
  6. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: merupakan Windows gagal mengeksekusi kode yang ada pada bagian driver.
  7. DPC_WATCHDOG_VIOLATION: merupakan masalah yang muncul saat Anda menggunakan Hyper-V dan terjadi kesalahan pada Hyper-V tersebut.

Saat terjadi error, sistem operasi PC atau laptop Anda akan mengalami crash sehingga akan gagal berjalan dengan normal. Kemunculan blue screen yang mendadak juga bisa menyebabkan hilangnya data.

Penyebabnya karena software di PC atau laptop Anda tidak memiliki kesempatan untuk menyimpan data yang masih aktif berjalan. Dengan maksud lain, data-data Anda masih belum tersimpan dalam sistem. Lalu bagaimana cara mengatasinya? Anda bisa simak ulasan berikut ini agar Anda bisa  mengatasinya.

Cara Mengatasi Blue Screen di Windows 10

Cara Mengatasi Windows Blue Screen di Laptop dan Komputer

Saat terjadi blue screen tiba-tiba pada laptop atau komputer Anda, jangan panik. Tahapan pertama umumnya Windows secara otomatis akan merestart laptop atau PC setiap kali blue screen muncul. Namun, jika setelah restart masih belum ada perubahan, Anda bisa melakukan cara-cara berikut ini.

1. Restart PC

Cara ini adalah cara yang paling mudah dan umum untuk mengatasi blue screen pada laptop dan komputer Anda. Apabila PC Anda belum mengalami kerusakan parah, maka setelah booting perangkat akan bisa kembali seperti sedia kala.

2. System Restore

Selanjutnya yaitu nyalakan PC lalu buka System Restore dengan melalui Advanced Startup.

Segera, setelah logo Windows Anda muncul, silahkan Anda tekan dan tahan tombol power untuk bisa menghentikan rangkaian boot. Ulangi dua langkah tersebut sebanyak 2 kali lagi.

Setelah pengulangan ketiga, maka Windows 10 akan membuka Advanced Startup lalu silakan Ana lanjutkan dengan mengikuti langkahnya berikut:

  1. Silahkan Anda tekan “Advanced Startup
  2. Jika sudah maka tekan “Troubleshoot
  3. Pilih “System Restore
  4. Lalu, Anda bisa pilih akun Windows Anda
  5. Masukkan password Anda
  6. Tekan “Continue
  7. Tekan “Next
  8. Jika sudah, pilih restore point terbaru
  9. Pilih “Scan for Affected Programs” untuk bisa memeriksa program apa saja yang akan terdampak
  10. Tekan “Close“, dan “Next
  11. Selesaikan dengan “Finish

Setelah Anda berhasil menyelesaikan langkah-langkah di atas, fitur Advanced Startup Ana akan membatalkan update, driver, aplikasi, dan perubahan sistem yang akan dilakukan setelah restore point. Artinya yaitu sistem akan dikembalikan seperti saat sebelum ada update atau perubahan apa pun.

3. Safe Mode

Anda juga bisa mengatasi blue screen pada Windows 10 dengan cara mengakses Safe Mode

Safe Mode ini artinya laptop atau PC Anda hanya menyala dengan adanya bantuan driver dan fitur-fitur esensial lainnya. Untuk bisa mengakses desktop dan memperbaiki system crash.

Anda bisa mengakses Safe Mode dengan melalui menu Advanced Startup ketika boot atau memakai media instalasi Windows 10.

Silakan Anda ikuti langkah-langkahnya berikut ini:

  1. Silahkan Anda lakukan troubleshoot terlebih dahulu. Cara ini di lakukan demi untuk memperbaiki error system secara otomatis
  2. Lakukan pengecekan kepada kode error dengan memakai aplikasi tambahan. Salah satunya adalah aplikasi BluescreenView
  3. Silahkan Anda hapus aplikasi yang terakhir kali Anda install. Bisa jadi penyebab blue screen Anda justru ada di dalam aplikasi tersebut
  4. Lakukan penginstalan ulang kepada driver VGA. Jika perlu, silahkan Andalakukan pembaruan ke versi terbaru. Tetapi, jangan lupa agar Anda menyesuaikan juga dengan sistem yang ada di dalam laptop atau PC Anda ya
  5. Jika sudah maka lakukan penghapusan file temporary
  6. Update sistem Windows 10 yang ada di dalam PC atau laptop Anda
  7. Lalu Anda bisa cek suhu komponen Anda
  8. Selanjutnya, hentikan seluruh aktivitas overclocking. Anda juga bisa melakukan pengembalian ke dalam pengaturan BIOS default.
  9. Cek komponen PC atau laptop Anda, apakah masih dalam kondisi normal atau tidak
  10. Selanjutnya, Anda bisa scan Antivirus
  11. Lakukan penginstalan Windows 10 sebagai pilihan terakhir.

4. Periksa Hardware

Tips tambahan jika blue screen Anda masih belum bisa juga teratasi adalah dengan cara melakukan pemeriksaan kepada Hardware. Bisa jadi terjadi kerusakan di Hardware laptop atau PC Anda. Hardware yang akan mengalami kerusakan bisa memicu BSOD di PC ataupun laptop.

Itu dia beberapa cara yang bisa Anda lakukan ketika terjadi blue screen pada PC atau laptop Anda. Sebenarnya versi Windows 10 dan 11 ini sudah lebih stabil di bandingkan seri sebelumnya. Jadi kemungkinan terjadinya blue screen ini tidak terlalu sering seperti dulu-dulu. Walaupun demikian, tidak ada salahnya untuk membekali diri agar berjaga-jaga bukan?

Nah, agar Anda tidak mengalami hal yang sama, Anda bisa mengantisipasinya dengan cara melakukan perawatan di perangkat laptop atau PC.

 

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Scroll to Top