Suka Gawai – Apakah Anda sering memakai layanan belanja online di TikTok Shop? Jangan lupa, Anda harus tau cara melihat pesanan di TikTok Shop agar Anda tetap bisa melacak pembelian. Langkah-langkah ini juga wajib Anda ketahui apabila Anad ingin mengetahui proses pengiriman pesanan.
Selain sosial media, TikTok saat ini mengembangkan fitur yang banyak menyediakan layanan belanja 2in1. Artinya, Anda tidak perlu ribet dalam harus belanja di platform lain. Dengan adanya TikTok Shop, Anda bisa mendapatkan aneka barang rekomendasi tanpa harus keluar dari aplikasi.
Hampir sama dengan e-commerce lain, metode transaksi pada TikTok Shop juga sangat mudah. Anda hanya perlu memilih toko dan barang yang Anda inginkan, lalu Anda melakukan pembayaran, dan menunggu pesanan Anda di antar sampai ke alamat tujuan.
Apa itu TikTok Shop?
TikTok adalah sebuah aplikasi berbasis media sosial yang digunakan untuk mengedit dan mengupload video dengan durasi singkat. Namun seiring berkembangnya teknologi, TikTok telah menghadirkan berbagai macam fitur menarik. Salah satu fitur unggulannya adalah fitur belanja yang bernama TikTok Shop.
Fitur ini telah diciptakan sebagai salah satu upaya yang dapat dilakukan TikTok untuk menarik minat dan memudahkan seluruh penggunanya. TikTok Shop merupakan salah satu fitur social e-commerce yang memungkinkan para pengguna maupun para kreator dapat mempromosikan dan menjual produk sekaligus melakukan aktivitas belanja.
Dengan berjualan online di dalam TikTok Shop, Anda dapat memperoleh uang dari TikTok dan meraup banyak keuntungan, mengingat pengguna aplikasi ini juga sangat membeludak. Berkat adanya fitur belanja di aplikasi besutan dari Bytedance tersebut, aplikasi TikTok semakin digandrungi oleh banyak orang karena telah dianggap sebagai platform yang multifungsi.
Selain untuk mendapatkan banyak konten hiburan, para pengguna jadi tidak perlu beralih meakai aplikasi marketplace lain untuk berbelanja dan bertransaksi.
Perlu Anda ketahui jika kehadiran platform asal Tiongkok ini pada awalnya sempat ditolak dan diblokir di Indonesia. Tepatnya pada tahun 2018 lalu karena di anggap mengandung konten negatif. Namun pada saat ini, TikTok justru telah menjadi salah satu media sosial yang paling banyak digunakan di Indonesia.
Cara Melihat Pesanan di TikTok Shop
Bagi Anda yang masih bingung cara melihat pesanan di TikTok Shop yang Anda check out, simak langkah-langkahnya di bawah ini, ya!
1. Cara melihat pesanan di TikTok Shop
Ketika Anda berbelanja, Anda tentu ingin mengecek kembali pesanan apa saja yang telah berhasil transaksi. Termasuk salah satunya berapa lama masa pengiriman, perkiraan tiba, dan hal lain terkait dengan barang pesanan.
Di dalam TikTok Shop, Anda bisa melakukannya dengan mudah, loh! Hanya dengan ikuti langkah-langkah berikut, Anda akan menemukan pesanan milik Anda.
- Silahkan Anda buka aplikasi TikTok, login dengan akun milik Anda. Masukkan nama akun dan password Anda. Pastikan Anda login memakai akun yang sama dengan akun ketika Anda berbelanja. Jika berbeda, tentu tidak akan mendapatkan pesanan yang telah di buat.
- Bukalah menu profil. Pada bagian kiri bawah, Anda bisa pilih ikon orang untuk masuk ke dalam menu profil. Di langkah ini, Anda bisa melihat video unggahan Anda dan profil TikTok Anda.
- Pilih ikon titik tiga yang ada di bagian pojok kanan atas. Opsi ini akan mengarahkan Anda ke jendela pengaturan dan privasi. Scwoll ke bawah sampai Anda menemukan kelompok pengaturan ‘Akun’.
- Tekan menu pesanan. Nah, di pada langkah ini Anda bisa menemukan berbagai pesanan TikTok Shop yang menunggu pembayaran atau yang tinggal menunggu pengiriman. Anda juga akan mendapatkan riwayat pesanan yang sudah Anda terima pada momen belanja sebelumnya. Cukup scroll sesuai keterangan di atasnya.
- Pilih salah satu pesanan untuk bisa melihat detailnya. Jika Anda ingin melihat detail transaksi, Anda cukup klik pada gambar atau keterangan pasangan. Akan muncul jendela yang berisi jumlah pesanan, harga, alamat pengiriman, dan lain lain persis e-commerce pada umumnya.
2. Lewat Fitur Tracking
Selain dapat melihat riwayat transaksi dan pesanan, TikTok Shop juga telah menyediakan fitur tracking yang berguna untuk melacak pesanan. Melalui fasilitas ini, Anda bisa memantau pesanan sudah sampai mana dan kapan kira-kira tiba di lokasi tujuan.
Cara melacak pesanan pada TikTok Shop ini sangat mudah. Cukup masuk ke dalam menu pesanan di bagian akun. Jika Anda kesulitan, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Anda bisa buka aplikasi TikTok, login dengan akun pemesanan. Sama dengan cara melihat pesanan di TikTok Shop, Pastikan Anda login memakai akun yang sama dengan akun yang digunakan untuk membuat pesanan.
- Buka menu profil, klik ikon titik tiga di pojok kanan atas. Pada bagian kiri bawah, Anda bisa pilih ikon orang untuk masuk ke dalam menu profil. Jika sudah, maka Anda klik ikon titik tiga (pada Android) atau garis tiga (pada iOS) untuk bisa masuk ke jendela pengaturan dan privasi. Scroll ke bawah sampai menemukan kelompok pengaturan ‘Akun’.
- Tekan menu pesanan, geser ke opsi ‘Dikirim’. Jika berhasil masuk ke dalam menu pesanan, pilih barang yang sedang dalam proses pengiriman dan akan Anda lacak. Agar lebih mudah, Anda bisa menggeser menu pesanan di opsi ‘Dikirim’ untuk bisa melihat kelompok barang-barang yang khusus tahap pengiriman.
- Bukalah detail pesanan. Untuk bisa melihat sampai mana proses pengiriman pesanan, maka Anda buka detail barang yang Anda beli. Pada langkah ini akan muncul tanggal dan keterangan ‘diantar’ di bagian atas. Anda bisa ‘detail>’ untuk mendapatkan informasi pengiriman lebih jelas.
3. Opsi Lain, Lewat Salin Nomor Resi
Tidak perlu merasa khawatir apabila tracking tidak muncul di dalam aplikasi TikTok Shop. Anda dapat mengetahui proses pengiriman barang Anda dengan melakukan cek resi di browser. Caranya, Anda cukup salin nomor resi pengiriman di TikTok Shop. kemudian, masukkan di dalam box pencarian resi yang telah tersedia di mesin pencarian Google.
Tips belanja di TikTok Shop
Diperkenalkan tepatnya pada April 2021, TikTok Shop telah sukses mencuri hati penggunanya. Dengan menawarkan fitur yang berbeda, penjual dan pembeli di TikTok Shop dapat melakukan transaksi dalam satu platform. Sementara itu, promosi juga dilakukan dengan mengandalkan konten dan kreasi video yang menarik.
Meski diserbu dengan beragam konten promosi dan video kreatif, sebagai pembeli Anda tetap harus berhati-hati, ya! Pastikan Anda melihat terlebih dahulu review pembeli sebelum Anda melakukan transaksi. Setidaknya review ini dapat membantu Anda terhindar dari kualitas barang yang kurang baik.
Apabila Ana membeli produk ketika penjualan live, pilih toko yang mendapatkan banyak viewers. Meski bukan jaminan yang valid, namun algoritma TikTok Shop telah menampilkan live product yang mendapatkan atensi publik tinggi.
Langkah terakhir, Anda pilih opsi pembayaran Cash on Delivery alias COD. Opsi ini dapat membantu pembeli meminimalisir kerugian dengan cara melakukan pengembalian barang. Pembeli dapat mengajukan retur segera sebelum pembayaran disampaikan kepada penjual.
Apakah Anda tertarik berbelanja di TikTok Shop? Atau justru Anda sudah punya toko langganan? Pastikan Anda untuk selalu berbelanja aman dan melakukan pelacakan pengiriman dengan melihat pesanan di TikTok Shop milik Anda, ya!
